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換個說法⑥：找到準確表達「すごい」的詞
2025/12/03
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換個說法⑤：思考「お願いします」背後的真正意思
Kotoba Drill Editor
本文主題
「お願いします」（onegaishimasu）是日語裡非常常見的一句話。
在商店、公司、學校，以及線上聊天室中，都能聽到它的身影。
它很方便，卻也是一個很容易變得含糊的表達。
依照情境不同，它可以是請求、寒暄問候、表達感謝，或者是對話的結尾用語。
例如：
- 「書類の確認、お願いします。」（請幫我確認一下文件。）
- 「本日もよろしくお願いします。」（今天也請多多指教。）
- 「いつもありがとうございます。今後ともお願いします。」（一直以來謝謝您，今後也請多多指教。）
雖然同樣使用「お願いします」，但扮演的角色並不相同：
有的是請對方做具體的動作，有的是在工作開始前的問候，也有的是同時表達感謝與希望關係持續。
本文會從功能面來整理「お願いします」，並思考在不同場合中，如何用更清楚的日語說出自己的意圖。
同時也附上假名讀音與 IPA，讓讀者可以一邊理解意思，一邊練習發音。
為什麼會覺得「很模糊」
從文法來看，「お願いします」是複合動詞「お願いする」（onegai-suru）的敬體形。
「お願い」是名詞，意思是「請求」；「する」是動詞「做」。合起來就是「提出請求」。
然而在實際對話中，人們常常只說出名詞部分，其他成分則被省略。
因此，同一句「お願いします」在不同語境裡會承擔好幾種不同的功能。
| 功能 | 意義 | 例句 | 讀音（假名） | 發音（IPA） |
|---|---|---|---|---|
| 請求 | 請對方做某件事情 | 「ご確認をお願いします。」（請幫忙確認。） | （ごかくにんを おねがいします。） | [go kakɯnin o onega.i ɕimasɯ] |
| 問候 | 對話開頭或結尾的固定用語 | 「よろしくお願いします。」（請多指教。） | （よろしく おねがいします。） | [joɾoɕikɯ onega.i ɕimasɯ] |
| 感謝＋請求 | 表達感謝，同時希望今後也持續合作 | 「いつもありがとうございます。今後ともお願いします。」（一直以來謝謝您，今後也請多多指教。） | （いつも ありがとうございます。こんごとも おねがいします。） | [itsɯmo aɾigatoː gozaimasɯ. koŋgo tomo onega.i ɕimasɯ] |
| 社交寒暄 | 以禮貌方式維持良好關係 | 「本日もよろしくお願いいたします。」（今天也請您多多指教。） | （ほんじつも よろしく おねがいいたします。） | [hoɴdʑitsɯmo joroɕikɯ onega.i itaɕimasɯ] |
句型看起來幾乎相同，但語氣會因為以下因素而改變：
- 與對方的關係（上司、同事、客戶等）
- 場合的正式程度（朋友聊天、公司會議、正式信件等）
- 說話者想透過這句話達到的目的
此外，會話中也常出現省略：
- 「確認をお願いします。」（請幫我確認。）→ 請求內容「確認」（確認）有寫出來
- 「お願いします。」（拜託了。）→ 請求的對象沒有說明，只能從上下文猜測
這種省略，讓表達聽起来更柔和、不那麼直接。
但同時，重要資訊也容易被省略掉，在商務信件或客服對話中，就可能變成誤會的來源。
因此，在正式場合裡，最好把「做什麼」「做到什麼程度」用語言補充清楚。
換句話說的方向（含讀音與 IPA）
如果只說「お願いします」，訊息往往不夠具體。
更好的方式是，把想請對方做什麼，以及希望如何配合說明出來。
以下是幾種常見的「換句話說」方向。
| 換法類型 | 目的 | 例句 | 讀音（假名） | 發音（IPA） | 說明 |
|---|---|---|---|---|---|
| 具體行動的請求 | 請對方做明確的動作 | 「ご確認いただけますか。」（可以請您幫忙確認一下嗎？） | （ごかくにん いただけますか。） | [go kakɯnin itadakemasɯka] | 把「確認」（確認）這個動作寫出來，用疑問句讓語氣更溫和。 |
| 具體行動的請求 | 禮貌地請對方處理 | 「ご対応をお願いいたします。」（麻煩您協助處理，謝謝。） | （ごたいおうを おねがいいたします。） | [go tai.oː o onega.i itaɕimasɯ] | 使用「対応」一詞，把一連串必要的處理包在一起，不必逐項列出。 |
| 請求持續支持 | 希望今後也能繼續合作 | 「今後ともよろしくお願いいたします。」（今後也請多多指教／支持。） | （こんごとも よろしく おねがいいたします。） | [koŋgo tomo joroɕikɯ onega.i itaɕimasɯ] | 適合已有往來關係，希望長期維持合作的情境。 |
| 帶感謝的請求 | 顧及對方很忙，同時提出請求 | 「ご多忙のところ恐縮ですが、ご確認をお願いいたします。」（明知您很忙，仍冒昧請您確認一下。） | （ごたぼうの ところ きょうしゅくですが、ごかくにんを おねがいいたします。） | [go taboː no tokoro kʲoːɕɯkɯ desɯga, go kakɯnin o onega.i itaɕimasɯ] | 先提到對方的忙碌，表達理解與尊重，再提出具體請求。 |
| 請對方確認 | 希望對方做判斷／給予核可 | 「問題ないかご確認ください。」（請幫忙確認是否沒有問題。） | （もんだいないか ごかくにんください。） | [moːndai nai ka go kakɯnin kɯdasai] | 在採取行動前，先請對方確認內容是否可行。 |
| 請對方做決定 | 想聽取對方的意見或決定 | 「差し支えなければ、ご意見をお聞かせください。」（若方便的話，請告訴我您的意見。） | （さしつかえなければ、ごいけんを おきかせください。） | [saɕitsɯkae nakeɾeba, go ikʲeɴ o okikase kɯdasai] | 不只說「お願いします」，而是明白指出想要的是「意見」。 |
Note
IPA 標記僅供參考。長音與「ん」的實際發音，會因說話者及語速而略有差異，建議搭配假名一起練習。
實際場合中的用法（服務與商務）
接下來，我們看看在具體情境裡，應該如何選擇表達。
在每一個例子中，我們都盡量直接說出意圖，而不是只說一句「お願いします」。
| 情境 | 想表達的意圖 | 合適的說法 | 讀音（假名） | 發音（IPA） | 為何合適 |
|---|---|---|---|---|---|
| 服務（收銀排隊） | 請顧客排隊 | 「こちらにお並びください。」（請在這邊排隊。） | （こちらに おならびください。） | [koʨiɾa ni onarabikɯdasai] | 把動作「並ぶ」（排隊）說明出來，用禮貌的命令形提出請求। |
| 服務（交付商品） | 請顧客確認訂單內容 | 「ご注文の内容をご確認ください。」（請確認您的訂單內容。） | （ごちゅうもんの ないようを ごかくにんください。） | [go ʨɯːmoɴ no naijoː o go kakɯnin kɯdasai] | 不用模糊的「お願いします」，而是清楚地說「請確認訂單內容」。 |
| 服務（需要提醒時） | 委婉說明店內規則 | 「他のお客さまのために、ここでの撮影はご遠慮ください。」（為了其他顧客，請不要在此拍照。） | （ほかの おきゃくさまの ために、ここでの さつえいは ごえんりょください。） | [hoka no okʲakɯsama no tame ni, koko de no satsɯeː wa go eɴɾʲo kɯdasai] | 使用「ご遠慮ください」這個表達，禮貌地說「請不要」，語氣柔和。 |
| 公司內部（郵件） | 請同事確認資料並回覆 | 「資料をご確認のうえ、ご返信をお願いいたします。」（請先確認資料，再回信給我。） | （しりょうを ごかくにんのうえ、ごへんしんを おねがいいたします。） | [ɕiɾʲoː o go kakɯnin no ɯe, go heɴɕiɴ o onega.i itaɕimasɯ] | 清楚標示步驟：先確認資料，再進行回覆。 |
| 對外（合作夥伴） | 希望維持良好合作關係 | 「引き続きご支援のほど、よろしくお願いいたします。」（今後也請繼續給予支持。） | （ひきつづき ごしえんのほど、よろしく おねがいいたします。） | [hikitsɯdzɯki go ɕieɴ no hodo, joroɕikɯ onega.i itaɕimasɯ] | 適用於商務往來中，用於表達希望長期合作的禮貌用語。 |
| 公司內部（早晨問候） | 開始工作前的問候與合作期待 | 「本日もよろしくお願いいたします。」（今天的工作也請多多指教。） | （ほんじつも よろしく おねがいいたします。） | [hoɴdʑitsɯmo joroɕikɯ onega.i itaɕimasɯ] | 把一整天的工作打包成一句禮貌的問候與合作請求。 |
| 對外（委婉拒絕） | 有禮貌地說「不」 | 「申し訳ありませんが、今回は見送らせていただきます。」（非常抱歉，這次就先不參與／不採納了。） | （もうしわけありませんが、こんかいは みおくらせて いただきます。） | [moːɕiwake aɾimasen ga, koŋkai wa mio?kɯɾasete itadakimasɯ] | 不再使用「お願いします」，而是明確且委婉地拒絕，同時保留對對方的尊重。 |
文法觀點的小整理
最後，從文法角度簡單整理一下「お願いします」。
-
「お願いする」由名詞＋動詞構成
- 「お願い」：名詞，表示「請求」
- 「する」：動詞，表示「做」
合在一起，就像一個動詞：「お願いする」（提出請求）。
-
敬體形為「お願いします」
- 普通形： 「お願いする」
- 敬體形： 「お願いします」
在實際句子裡，主語（誰）與受詞（請求什麼）常被省略，需要依靠上下文來判斷。
-
有時只出現名詞部分
在會話中，有時只會使用名詞「お願い」加上一點補充：- 「一つお願いがあります。」（我有一件事想拜託您。）
- 「最後にもう一つだけお願いしてもいいですか。」（最後可以再拜託一件事嗎？）
這類句子之後，最好再說明「具體想拜託的是什麼」。
-
柔和語氣與資訊不足之間的平衡
- 「確認をお願いします。」（請幫我確認。）→ 請求內容清楚
- 「お願いします。」（拜託了。）→ 請求對象不明，只能靠情境猜測
簡短的說法聽起來確實比較柔和，但也更容易讓真正的意圖被掩蓋。
尤其在信件或文字訊息中，看不到表情與聲調，更需要用文字把必要資訊說清楚。
小結
- 「お願いします」是一個非常好用的表達，但目的常常不夠明確。
- 若把它的功能分成「請求」「問候」「感謝＋請求」「社交寒暄」等幾類，就更容易看出自己真正需要的是哪一種。
- 換句話說時，重點在於清楚寫出：想請對方做什麼，以及希望如何配合。
- 在商務與服務場景中，特別要注意把「請求＋具體行動」「問候＋維持關係」結合起來，讓句子的目的一目了然。
- 與其把「お願いします」當成萬用敬語，不如依場合準備多種表達，就算用簡單的詞，也能既禮貌又明確地傳達心意。
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